GRC-software til forsikringsmæglere

Forsikringsmæglere

Sammenhængende compliance og risikostyring til forsikringsmæglere
Anvendt af førende organisationer
Policy Expert-logoIBM-logoCNA Hardy-logoNovo Nordisk-logoAsta-logoArch Insurance-logoMS Amlin-logoArdonagh-logoBMS Group-logoXelia-logoInigo-logoAntares-logoIGI-logoProbitas-logoHastings-logoThe Hartford-logo

Forsikringsmæglere forbinder kunder og forsikringsmarked. I rådgiver kunder, placerer risici hos forsikringsselskaber, håndterer komplekse samarbejdsrelationer og arbejder på tværs af jurisdiktioner. Samtidig skærpes tilsynet med jeres forretningsadfærd, håndtering af interessekonflikter og operationelle modstandsdygtighed.

Decision Focus giver forsikringsmæglere én integreret GRC-platform til hele arbejdet – fra risikostyring på tværs af virksomheden og løbende opfølgning på compliance til tilsyn med tredjeparter og indberetninger til tilsynsmyndighederne.

Udfordringen

Forsikringsmæglere står over for særlige GRC-udfordringer. Risici knyttet til forretningsadfærd er et centralt fokusområde for tilsynsmyndighederne, som især ser på interessekonflikter, forholdet mellem pris og ydelse, håndtering af kundemidler og rådgivningens kvalitet. Samtidig skal mæglerne styre egne operationelle risici, føre tilsyn med tredjeparter og sikre en velfungerende ledelses- og styringsstruktur på tværs af stadig flere markeder.

Mange mæglervirksomheder er vokset gennem opkøb. Det har efterladt forskellige GRC-processer, værktøjer og arbejdskulturer, som kan være vanskelige at forene. Decision Focus samler arbejdet på én platform.

Derfor skal I vælge Decision Focus

Forretningsadfærd og interessekonflikter
Registrer og dokumenter, hvordan I identificerer og håndterer interessekonflikter og oplyser kunderne om dem.
Klagebehandling
Registrer, undersøg og afslut klagesager i overensstemmelse med kravene fra den britiske tilsynsmyndighed FCA. Komplette revisionsspor og rapportering understøtter myndighedstilsynet.
Overholdelse af myndighedskrav
Knyt jeres politikker til FCA’s krav, registrer kontakten med tilsynsmyndighederne, og dokumenter compliance i hele virksomheden.
Tredjepartsrisikostyring
Vurder og overvåg leverandører af outsourcede ydelser, repræsentanter under den britiske ordning for appointed representatives og andre centrale tredjeparter.
Operationel modstandsdygtighed
Identificer vigtige forretningstjenester, fastlæg grænser for acceptable driftsforstyrrelser, og dokumenter, at I kan holde jer inden for dem.
Governance
Automatiser udarbejdelsen af rapporter til risikoudvalget, bestyrelsesmateriale og indberetninger til tilsynsmyndighederne på grundlag af aktuelle data.
GRC tilpasset jeres arbejdsgange
Integration efter opkøb
Mæglerkoncerner, der er vokset gennem fusioner og opkøb, har ofte adskilte GRC-systemer og processer. Med Decision Focus’ no-code-platform og vores implementeringsmetode, Journey-Driven Implementation, kan I hurtigt integrere nye enheder, standardisere rammeværk på tværs af koncernen og give bestyrelsen og tilsynsmyndighederne et fælles, konsistent datagrundlag. Samtidig kan I bevare de løsninger, der allerede fungerer.
Consumer Duty og forholdet mellem pris og ydelse
De britiske Consumer Duty-regler har skærpet tilsynsmyndighedernes fokus på den værdi, forsikringsmæglere leverer til kunderne. Decision Focus giver jer værktøjerne til at følge op på kravene til produktstyring og dokumentere, at kunderne får de resultater og den værdi, reglerne kræver. Det hele er samlet på én integreret platform.
Førende forsikringsmæglere har tillid til os
Decision Focus bruges af førende navne i forsikringsmæglerbranchen, herunder BMS Group og Ardonagh. Uanset om I er specialiserede mæglere, der betjener andre mæglere, eller en global mæglerkoncern med direkte kundekontakt, tilpasser vores platform sig jeres behov.
Har du spørgsmål?
Eller er du interesseret i at se en demo?
Decision Focus-teamet står klar til at besvare dine spørgsmål.